スタッフブログ

2015年1月15日

日々研鑽!

毎月1回開催されるヘルパーミーティング

 

ご入居者様に質の良い生活をいかにして送っていただくか。。。

そのために私達はどうすべきか。。。

ご入居者様にとって最良の。。最適の。。ご支援とは何か!などを

細かい部分まで話し合いし、決定・共有する会です

 

小さいお子さんがいるスタッフさんや

親御さんの介護をしているスタッフさんも

遅い時間ながらも必ず出席して下さり、頭が下がります。。。

そんなみなさんの貴重な時間なので

有意義な時間にしなければなりません

 

限られた時間でより多くのご入居者様のことを話し合い

意見交換をし

そしてスタッフ自身もなにかしらの気づきを得て

会は終了します。

 

365日24時間ご入居者様に寄り添い

喜び・怒り・悲しみ・苦しみなど様々な感情を共有し

(抱え過ぎて時々くじけそうになることもありますが。。笑)

これも勉強とスタッフの熱い気持ちは途切れることはありません

 

満足を超え、感動を追及するためにも

お客様の声はこれからもずっとずっと大切にしていきたいです

 

 

この記事のURL カテゴリー:未設定

 2015年1月 
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
カテゴリー
過去の記事

RSSRSS

ご入居者様エピソード アルファリビングのスタッフが語る介護の現場のものがたりご入居者様エピソード アルファリビングのスタッフが語る介護の現場のものがたり

あなぶきの介護 スタッフ募集中あなぶきの介護 スタッフ募集中